Politique de confidentialité du site Web

 

1. Préambule et champ d’application
La présente Politique de Confidentialité s’applique à toute utilisation du site Roomoliq, incluant la navigation, la création de compte, la passation de commande et l’utilisation des services. Les traitements sont effectués conformément au RGPD et à la loi française «Informatique et Libertés».

2. Données collectées
Nous collectons:

• Données fournies: informations de compte, coordonnées, adresses, contenu des commandes et messages transmis.
• Données collectées automatiquement: adresse IP, identifiants techniques, données de navigation et journaux du système.

3. Cookies
Des cookies nécessaires, fonctionnels et analytiques sont utilisés pour assurer le fonctionnement du site et améliorer l’expérience utilisateur. L’utilisateur peut les gérer ou les supprimer depuis son navigateur.

4. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour:

• exécuter les commandes et obligations contractuelles;
• assurer le support et la communication;
• garantir le fonctionnement, la sécurité et la performance du site;
• respecter les obligations légales;
• prévenir les fraudes et les risques.

5. Partage des données
Les données peuvent être transmises à des prestataires essentiels (paiement, logistique, support technique) soumis à des engagements de confidentialité. Une communication aux autorités peut intervenir lorsque la loi l’exige.

6. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités prévues et aux obligations légales. Les cookies sont conservés pour une durée proportionnée à leur usage.

7. Droits des utilisateurs
L’utilisateur dispose des droits suivants: accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement.
Pour exercer ces droits: presales@roomoliq.com.

8. Base juridique
Le traitement repose sur:

• L’exécution d’un contrat.
• Le respect d’obligations légales.
• L’intérêt légitime.
• Le consentement lorsque requis.

9. Contact
Pour toute demande relative à la présente politique:
Adresse: APT BLK 188 BOON LAY DRIVE #07-96, SINGAPORE 640188, SINGAPORE
Email: presales@roomoliq.com
Téléphone: +65 (836) 46804
Horaires: du lundi au vendredi 09:00–17:00